Еще десять лет назад мы и не могли задумываться о том, что без мобильного телефона мы не сможем обойтись и один день. Уже сейчас имеют телефон почти все жители, начиная с самых маленьких и до пожилых людей. Каждый день мы совершаем звонки и не замечаем, как у нас заканчиваются баланс на счету. Деньги могут закончиться в самый неожиданный и неподходящий момент времени, когда все терминалы и места оплаты очень далеки от вас. Что же делать в этой ситуации и как проследить за остатком средств?

Эта проблема была уже давно решена, но не все еще знают как именно. Специалисты Сбербанка разработали специальную услугу Автоплатеж , которая автоматически пополнит ваш мобильный телефон в случае минимального остатка средств на счету. Сумму пополнения вы указываете сами.

Но это не единственная операция за которую можно совершить автоплатеж.

Автоплатеж

– это услуга предоставляемая Сбербанком, которая осуществляет автоматические платежи за выбранные вами услуги. Платеж осуществляется на определенную сумму, либо на сумму задолженности.

Автоматическая оплата по счетам – быстро, просто и каждый месяц. Так работает система Автоплатеж от Сбербанка.

Автоплатеж Сбербанка: как это работает

Автоплатеж от Сбербанка это удобное и практичное пополнение счетов разного назначения с карты Сбербанка. Участие клиента в этой схеме оплаты не предполагается. Укажите фиксированную сумму и срок оплаты. Оплатить таким способом можно все что угодно: мобильную связь, коммунальные услуги, интернет или кабельное TV, даже штрафы и взятые кредиты в любых банках.

Условия подключения услуги автоплатеж Сбербанка

Что нужно чтобы подключить услугу Автоплатеж от Сбербанка:

  1. Быть клиентом Сбербанка: иметь международную банковскую карту;
  2. Для списания средств по автоплатежу на карте должны быть деньги;
  3. Чтобы получать SMS-уведомления о предстоящих платежах, нужно подключить услугу “Мобильный банк”.

Сколько стоит услуга Автоплатеж?

  • Услуга Автоплатеж от Сбербанка предоставляется для клиентов Банка бесплатно.
  • Без комиссии при оплате сотового.
  • 1% комиссии при оплате штрафов ГИБДД.
  • От 0 до 1% при автоматической оплате коммунальных услуг ЖКХ.

Инструкция: как подключить Автоплатеж

Есть три способа подключения услуги Автоплатеж от Сбербанка. Рассмотрим пошаговые инструкции по каждому из них. Не забывайте что вы можете настроить предоплату или постоплату: пополнять счета преждевременно или по факту наличия задолженности.

В приложении Сбербанк-онлайн

С помощью телефона

Для подключения услуги через короткий номер 900, у клиента должна быть подключена услуга “Мобильный банк”.

К сожалению, кроме автоматического пополнения счета мобильного телефона, другие автоплатежи этим способом подключить нельзя!

В SMS напишите без кавычек: “автоплатеж”, “номер своего телефона”, “сумма пополнения”, “ минимальный порог денежных средств на телефоне в рублях”, “номер карты, с которой будут списываться средства”.

Минимальный порог для автоматического пополнения для телефона, к которому подключена ваша карта через мобильный банк - 30 рублей. Поэтому для этого номера указывать минимальный порог не нужно.

Через банкомат или терминал банка

Для подключения услуги обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка. Возьмите паспорт и карту, специалист Банка поможет вам настроить и подключить Автоплатеж, а также проконсультирует вас по всем возникающим вопросам.

Преимущества автоплатежей от Сбербанка

Перечислим все выгоды, которые вы получите, воспользовавшись сервисом Автоплатежа в самом опытном и популярном среди населения банке России.

  1. Комиссии при оплате услуг с помощью сервиса Автоплатеж намного ниже, при аналогичной оплате услуг через кассу.
  2. Любой автоплатеж может быть проконтролирован вами с помощью мобильного банка ровно за сутки до его исполнения. Все виды платежей, кроме пополнения сотового, можно будет отменить с помощью SMS при необходимости.
  3. Если у вас окажется недостаточно средств на счете для проведения оплаты, то система повторит свой запрос через три дня. Данная схема будет работать, пока на вашей карте не появится нужная сумма.
  4. Автоплатеж от Сбербанка можно использовать для внесения взносов в Пенсионный Фонд России.
  5. Вы можете подключить Автоплатеж самостоятельно, используя интернет-банкинг. Сбербанк Онл@йн – это надежный и удобный способ управления вашими финансами.
  6. С помощью системы Сбербанк Онл@йн вы можете легко ограничить максимальную сумму пополнения мобильного телефона в день во избежание неприятных ситуации, связанных с потерей или кражей вашего телефона чужими лицами в мошеннических целях или с целью наживы.

Как настроить Автоплатеж ЖКХ

Чтобы подключить автоплатеж услуг ЖКХ, вам нужно будет воспользоваться уже описанной выше инструкцией. Напишите в поиске нужную услугу, выберите Поставщика Услуг, заполните необходимые реквизиты.

Услуга предоставляется на бесплатной основе. Размер комиссии составляет от 0 до 1 % от суммы платежа.

Сбербанк предлагает своим клиентам воспользоваться любым из двух видов автоматических платежей для оплаты коммунальных услуг:

  • вы оплачиваете образовавшуюся задолженность (сумма меняется ежемесячно)
  • вы устанавливаете фиксированную сумму для перевода средств на счет коммунальной компании (одна и та же сумма к оплате).

После того, как вы установите дату погашения, Банк проверит неоплаченные счета за коммунальные услуги и вышлет вам SMS- уведомление. Для отказа или подтверждения операции вам будет предлагаться специальный код в тексте сообщения.

Видео: Как оплачивать регулярные коммунальные платежи по шаблонам в «Сбербанк Онлайн»?

Как подключить Автоплатеж штрафов ГИБДД

Воспользуйтесь общей инструкцией по подключению сервиса, а особенности настройки читайте ниже:

Для того, чтобы настроить автоплатеж штрафов от ГИБДД вам необходимо:

После того как система найдет новые штрафы, вам будет выслано уведомление в виде SMS для подтверждения оплаты.

Подключение услуги автоплатеж для пополнения сотового


Подключив услугу, можно выполнять и контролировать следующие автоматические платежи:

  • пополнять счета мобильных телефонов при достижении минимального баланса;
  • оплачивать жилищно-коммунальные услуги и телекоммуникационные услуги;
  • погашать кредиты в других банках;
  • оплачивать штрафы ГИБДД.

Для указанных операций услуга «Автоплатеж» предоставляется бесплатно, пополнение счета мобильного телефона происходит без комиссии, в режиме реального времени. Для других видов платежей размер комиссионного вознаграждения составляет до 1% от суммы, но не более тысячи рублей.

Подключить услугу можно через Интернет-банк , в терминалах самообслуживания или в отделениях кредитной организации. Какой бы способ ни выбрал клиент, банками разработаны понятные и подробные инструкции о том, как подключить «Автоплатеж».

Принцип действия автоматического платежа

Деньги на счете мобильного телефона могут закончиться в самый неподходящий момент, и не всегда имеется возможность сразу пополнить его. Автоплатеж за сотовую связь избавляет от таких неудобств. При снижении баланса до установленного уровня с банковской карты автоматически списывается сумма, которую предварительно выбирает клиент. Деньги мгновенно зачисляются на счет мобильного оператора, а абонент получает соответствующее СМС-уведомление.

Платеж может не выполниться в случае, если на карточке, к которой подключена услуга, недостаточно средств для операции. Автоплатеж будет заблокирован на 3 дня, а затем начнет работать в обычном режиме.

Также удобно использовать автоплатеж с карты для регулярной оплаты счетов ЖКХ. Здесь возможны два варианта:

  • выполнить настройку для счетов, сумма которых ежемесячно меняется, например, за городской телефон;
  • для фиксированных выплат.

В назначенную дату сервис проверяет наличие неоплаченных счетов и заранее предупреждает клиента о необходимости совершить платеж. Если пользователь хочет отказаться от выполнения расходной операции, достаточно отправить соответствующее сообщение на короткий номер. Система также позволяет сохранять и распечатывать квитанции.

Онлайн-услуги Сбербанка и других финучреждений позволяют регулярно проверять наличие штрафов ГИБДД по номеру водительских прав. Информация о существующих нарушениях приходит в виде SMS с кодом, который нужно отправить для подтверждения оплаты.

Отключение автоматических платежей

Как правило, для отказа работы с сервисом предусмотрено несколько вариантов:

  • через банкомат;
  • в личном кабинете Интернет-банка;
  • отправкой СМС-сообщения соответствующего содержания на короткий номер;
  • при помощи оператора колл-центра;
  • в отделении банка.

Преимущества автоплатежей

Возможностью не задумываться о датах совершения регулярных платежей и существенной экономии времени преимущества данной услуги не ограничиваются. Сервис имеет ряд и других достоинств:

  • комиссия, предусмотренная за некоторые виды автоматических платежей, не превышает одного процента. За аналогичные операции в кассе банка взимается 2-3%;
  • клиенты, использующие приложение для погашения займов, имеют безупречную кредитную историю, поскольку своевременно погашают задолженность;
  • подключение и использование сервиса зачастую является бесплатным;
  • отпуск, командировка, другая причина отсутствия по месту проживания не нарушают график проведения регулярных платежей;
  • услугу «Автоплатеж» можно подключить к карте с валютным счетом (для оплаты сотовой связи). В данном случае пополнение производится с конвертацией в рубли.

Современный человек имеет массу возможностей облегчить собственную жизнь. Так, обладая картой Сбербанка и подключенными опциями «Мобильный банк» и «Сбербанк Онлайн», можно настроить услугу автоплатеж. Такая опция имеет массу преимуществ для пользователя. О том, что это и для чего необходимо поговорим далее.

Что такое Автоплатеж Сбербанк?

Данная опция призвана совершать в указанные даты или при заранее определенных условиях платежи по сохраненным . К примеру, можно прописать в заявке, что при остатке на счете телефона 30 рублей будет совершено его пополнение на 200 рублей, при этом на карточке должно остаться минимум 500 единиц.

Другой вариант автоплатежа - настройка по дате. К примеру, каждый месяц 3 числа со будет переведена обозначенная сумма в счет погашения долга по кредитному договору с банком. При этом Пользователь заранее прописывает реквизиты получателя денег и условия, при которых платеж не должен совершаться (к примеру, при остатке на карте менее, чем 1000 рублей).

На что можно подключить?

Услуга Автоплатеж от Сбербанк может быть активирована на такие виды операций, как:

  • оплата телефонной связи (не имеет значения потребитель подключен к Билайн, Теле2, МТС, Мегафон и т. д.);
  • погашения долга по кредиту (в банке, МФО, автоломбарде и т.д.);
  • оплата штрафов ГИБДД;
  • погашение долгов по коммунальным платежам и телекоммуникационным услугам.

Кстати , владельцам мобильных телефонов (а они есть практически у каждого), следует знать, что в экстренной ситуации, когда закончились деньги на карте, пополнить баланс можно с телефона. Инструкция, как вернуть деньги с телефона на карту Сбербанка через телефон 900

Преимущества


Прежде, чем решить, что данная опция вам подходит, следует рассмотреть ее преимущества. Итак, с помощью Автоплатеж Сбербанк можно:

  • Сэкономить на комиссии, так как за перечисления через Сбербанк Онлайн взимается меньший процент, чем при оплате в кассе;
  • Отменить списание средств в любой момент (исключение - оплата услуг сотового оператора);
  • Не пропустить дату погашения долга по кредиту и тем самым избежать начисления штрафов за просрочку.

Инструкция как подключить Автоплатеж Сбербанка


Способов активации услуги несколько. Так сделать это можно через:

  • Сбербанк Онлайн;
  • телефон, отравив смс на номер 900 (обязательно предварительное подключение Мобильного банка Сбербанк, о том как привязать карту Сбербанка к телефону через интернет );
  • банкомат или терминал.

Если на счету в момент совершения оплаты будет недостаточно средств, клиент получит соответствующее смс уведомление, а система повторит попытку совершения платежа через три дня. Так будет продолжаться до отключения опции Автоплатеж или появления нужной суммы на пластике.

Рассмотрим способы подключения Автоплатеж Сбербанк на примере оплаты различных услуг.

Через Сбербанк Онлайн

Изначально необходимо выполнить вход в личный кабинет. Логин и пароль вводятся в указанные поля.

  1. Далее выбираем в левой колонке на главной странице «Мои автоплатежи»;
  2. Теперь Подключить автоплатеж»;
  3. В поиске выбираем нужную услугу (к примеру: оплата МТС или оплата Билайн);
  4. Заполняются реквизиты поступления денежных средств (если настраиваем автоматический платеж по кредиту, то указываем реквизиты банка);
  5. Определяется карточка, с которой будет совершаться данная оплата.

Чтобы изменить какие-либо параметры необходимо войти в «Управление автоплатежами».

Через Мобильный банк

Когда под рукой нет компьютера, но есть телефон с активным Мобильным банком, настроить автоплатеж можно через него.

ВАЖНО: С телефона можно подключить только автоплатеж за сотовую связь!

Чтобы настроить услугу, необходимо указать минимальный порог, при котором будет совершено пополнение баланса телефона с карты Сбербанка и сумму зачисления. К примеру: при остатке на счету 30 рублей, будет автоматически совершен перевод 200 единиц. На телефон при этом придет СМС оповещение. О том, как отключить оповещения Сбербанка на телефон читайте

Отправляем смс следующего типа:

АВТО ХХХХХХХХ 200 порог YYYYYYYY

  • ХХХХХХХХ - номер телефона;
  • 200 - сумма пополнения;
  • порог указывать не нужно, так как он всегда составляет 30 рублей;
  • YYYYYYYY номер карточки.

Через банкомат

Для этого необходимо вставить карту к картоприемник и следовать инструкции:

  1. Выбрать «Личный кабинет»;
  2. «Автоплатежи»;
  3. «Подключить».
  • наименование услуги;
  • сумма перечисления с карточки;
  • условия перечисления (как правило, указывается минимальный порог для сотовой связи и дата совершения платежа для кредитных договоров, услуг ЖКХ и телевидения);
  • номер пластика, с которого спишутся деньги.

Комиссия за подключение и пользование услугой


Сбербанк России стремится облегчить жизнь своим клиентам, поэтому не предусматривает высокой комиссии за пользование собственными предложениями. Так подключение опции Автоплатеж Сбербанк является совершенно бесплатным. Комиссия взимается за совершение платежей:

  • пополнение баланса телефона происходит мгновенно и без комиссии;
  • услуги ЖКХ и телекоммуникационные оплачиваются со списанием 0–1% от суммы платежа (но не более 500 руб.);
  • погашение кредитов осуществляется с удержанием 1% от суммы платежа (но не более 500 руб.);
  • штрафы ГИБДД можно закрыть вовремя, настроив Автоплатеж со списанием комиссии за транзакцию в размере 1% от суммы платежа (но не более 500 руб.).

Быстрая форма заявки

Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

В пользу каких операторов можно подключить услугу Автоплатеж?

В настоящее время услугу Автоплатеж в Сбербанк можно подключить на номера следующих сотовых операторов:

  • Билайн
  • Мегафон
  • TELE2
  • Мотив.

На какую карту я могу подключить услугу Автоплатеж?

Автоплатеж можно подключить на любую (дебетовую или кредитную) карту Сбербанка (VISA, Maestro/MasterCard, МИР), кроме виртуальных карт. Так же услуга Автоплатеж может быть подключена к карте, счет которой открыт в долларах США или евро. При этом пополнение счета мобильного телефона будет происходить с конвертацией денежных средств в рубли по внутреннему курсу Сбербанка.

Могу ли я подключить услугу Автоплатеж для нескольких номеров телефонов на одну карту?

Да. На одну карту можно подключить автоплатеж к неограниченному количеству номеров телефонов.

Могу ли я подключить услугу Автоплатеж для одного номера телефона, но на несколько карт?

Нет, автоплатеж для конкретного номера телефона может быть подключен только на одну карту.

Как быстро подключится услуга Автоплатеж?

После того, как банк успешно получил заявку на подключение автоплатежа через устройство самообслуживания, Мобильный банк или Сбербанк Онлайн, она передается оператору сотовой связи, который проверяет возможность подключения услуги на указанный Вами номер телефона и производит активацию услуги. Как правило, этот процесс занимает от нескольких минут до нескольких часов, в зависимости от оператора (в редких случаях – до 24 часов). По факту успешной активации услуги Автоплатеж банк направит СМС-сообщение.

Важно! В ряде случаев, дополнительно будет поступать СМС-сообщение от оператора сотовой связи, на номер к которому была подключена услуга.

Пример:
В случае подключения к Мегафону уведомление поступит с номера MegaFon с текстом: «На основании Вашего запроса на этот номер будет подключена услуга «Автоплатеж» от Сбербанка. Если Вы не давали своего согласия на подключение услуги отправьте SMS с цифрой 1 на номер 5116 в течение 2 часов.»

В случае подключения к МТС уведомление поступит с номера AutopayMTS с текстом: «На основании запроса, на этот номер будет подключена услуга «Автоплатеж» от ПАО Сбербанк. Для подтверждения подключения услуги отправьте SMS на номер 5878 с текстом 4145 в течение 2 часов»

Обязательно ли наличие услуги Мобильный банк для подключения Автоплатежа?

Наличие Мобильного банка обязательно для подключения услуги Автоплатеж через заявление на выдачу карты и через Мобильный банк. При подключении услуги Автоплатеж через Сбербанк Онлайн и Устройства самообслуживания наличие Мобильного банка не является обязательным условием.

Я не получил подтверждение от банка об успешном подключении услуги Автоплатеж? Почему?

Я ошибся в указании номера телефона при подключении услуги. Как я могу проверить подключился ли автоплатеж по ошибочному номеру на мою карту?

Проверить наличие на карте подключенной услуги Автоплатеж можно в устройствах самообслуживания (банкоматах и терминалах Сбербанка), а также в Сбербанк Онлайн в разделе «Мои автоплатежи».

Если в списке номеров телефонов, подключенных к услуге на Вашей карте, отобразился неправильный номер, Вы сможете тут же его отключить.

Что произойдет, если на карте не будет денег в момент, когда баланс телефона окажется ниже установленного порога?

Автоплатеж не исполнится. Услуга будет заблокирована на 3 дня (кроме оператора «Мотив» - 1 день), по истечении этого срока, услуга будет срабатывать в обычном режиме. В случае неисполнения платежей в течение 6 (шести) месяцев автоплатеж будет отключен автоматически.

Каковы возможные причины неисполнения платежей в рамках услуги Автоплатеж?

Наиболее вероятными причинами, по которым не исполняются платежи в рамках услуги Автоплатеж (после ее успешного подключения), являются следующие:

  • на счете карты отсутствуют в достаточном количестве денежные средства;
  • карта, к которой подключен автоплатеж, заблокирована для проведения операций;
  • не было достигнуто минимальное значение баланса телефона. Если Ваша карта не заблокирована и лимит доступных средств по карте позволяет произвести пополнение баланса по услуге Автоплатеж, обратитесь в контактный центр оператора сотовой связи или контактный центр банка для выяснения причин неисполнения платежа.

Моя карта заблокирована. Могу ли я переподключить автоплатеж на новую карту?

Да, можете. Воспользуйтесь любым удобным для вас способом подключения услуги, используя новую карту:

  • через устройства самообслуживания (банкоматах и терминалах Сбербанка);
  • через СМС-сообщение (с помощью Мобильного банка);
  • через Интернет (с помощью Сбербанк Онлайн)

Можно ли подключить автоплатеж для оплаты услуг мобильного интернета (тарифы для планшетов, специальные опции к тарифам и т.д.)?

Да, можно. Процесс подключения услуги в данном случае происходит стандартным способом. Сумму и минимальный баланс рекомендуется устанавливать исходя из особенностей тарифа.

Какие настройки услуги (сумма платежа и минимальный баланс) лучше устанавливать для автоплатежа, если списание абонентской платы происходит 1 раз в месяц?

В случае если на Вашем тарифе есть абонентская плата, которая списывается 1 раз в месяц, то рекомендуется подключить услугу Автоплатеж со следующими настройками:

Сумма платежа – размер ежемесячной абонентской платы за услуги.
Минимальный баланс – любой доступный для Вашего оператора.

Важно! При подключении автоплатежа для таких тарифов на балансе телефона должна быть сумма ниже минимального порога, который вы установили или сумма, равная ежемесячной абонентской плате за услуги.

Эти условия необходимо соблюдать из-за специфики тарифов сотовых операторов, так как некоторые, при недостаточной сумме для списания полной абонентской платы, не производят списаний, а изменяют тип тарификации.

Сумма платежа – 300 руб.(размер ежемесячной абонентской платы)
Минимальный баланс – 30 руб.

В этом случае, на балансе телефона при подключении услуги должно быть либо от 0 до 29 руб., либо ровно 300 руб.
Если при подключении услуги на балансе телефона было от 0 до 29 руб., то произойдет пополнение баланса телефона на указанные вами 300 руб., которые спишутся оператором в счет ежемесячной абонентской платы. После этого на балансе телефона останется сумма ниже установленного минимального значения (30 руб.), произойдет пополнение баланса телефона. В следующем месяце, процесс повторится.

Если же при подключении услуги на балансе телефона было 300 руб., то после списания абонентской платы оператором, на балансе останется 0 руб., и произойдет пополнение баланса телефона на указанную вами сумму платежа (300 руб.), которой будет достаточно для оплаты ежемесячной абонентской платы в следующем месяце. Каждый последующий месяц операция будет повторяться.

Как я могу ограничить количество списаний за период?

Услуга Автоплатеж позволяет вам полностью контролировать свои расходы на оплату сотовой связи. Вы можете установить дополнительный параметр «Максимальная сумма платежа в день». В случае если баланс опустится ниже минимального значения, а оставшаяся часть максимальной суммы будет меньше суммы одного платежа по услуге, сработает лимит, и платеж в этот день исполнен не будет. Лимит возобновится на следующий день.

Изменить сумму лимита можно с помощью Сбербанк Онлайн в разделе «Мои автоплатежи». Обратите внимание, что максимальная сумма не может быть меньше одного платежа по услуге.

При подключении автоплатежа мне был установлен лимит списаний в день. Что это такое? Можно ли изменить лимит?

Для безопасности наших клиентов при подключении автоплатежа банк автоматически устанавливает лимит списаний в день, равный 3-кратной сумме платежа (например, при сумме платежа - 100 рублей, будет установлен лимит списаний – 300 рублей). Изменить лимит можно в Сбербанк Онлайн или в банкоматах и терминалах Сбербанка.

Что будет, если исчерпан дневной лимит на платежи, но нужно, чтобы платеж прошел?

В случае если дневной лимит на платежи исчерпан, но необходимо, чтобы очередной платеж в этот день прошел – необходимо подтвердить следующий платеж специальным кодом из пришедшего от банка СМС-сообщения с номера 900. В случае подтверждения платеж будет исполнен.

Что делать, если деньги списались с карты, но не были зачислены на телефон?

Иногда СМС-сообщение от операторов сотовой связи о пополнении баланса телефона не приходят. В этом случае рекомендуем заказать детализацию баланса телефона. Помимо операций за пользование услугами связи в ней также будут отображаться транзакции по пополнению баланса.
Если факт пополнения отражен, а деньги зачислены не были, обратитесь в контактный центр оператора сотовой связи.
Если операция пополнения баланса не отражена в детализации, а с карты денежные средства списаны, обратитесь в контактный центр банка.

У меня подключен автоплатеж. Что будет, если я перейду к другому оператору (с сохранением номера)?

При смене оператора с сохранением номера (MNP) автоплатеж будет автоматически перенесен к новому оператору с действующими настройками (той же суммой пополнения и минимальным балансом). Отключать и подключать заново автоплатеж не требуется. В случае если оператор не поддерживает ранее выбранное значение минимального баланса, минимальный баланс будет скорректирован до ближайшего возможного.

Как отключить автоплатеж за сотовую связь?

Отключить услугу можно в устройствах самообслуживания (банкоматах и терминалах Сбербанка), с помощью Сбербанк Онлайн (на сайте или в мобильном приложении) или Мобильный банк.
Для отключения через Мобильный банк необходимо на номер 900 направить СМС-сообщение АВТО- (если Автоплатеж подключен на Ваш номер телефона) или АВТО- ТЕЛЕФОН (например, АВТО- 9ХХХХХХХХХ) – если Автоплатеж подключен на чужой номер.
При возникновении затруднений вы можете обратиться за помощью к сотруднику в отделении банка или позвонить в контактный центр банка.