Как узнать на своей карте остаток. Как узнать баланс карты сбербанка

Если вы являетесь держателем карты Сбербанка, то у вас нередко возникает вопрос: а какой сейчас баланс на моей карте? Причиной проверки баланса на карте банка может быть уточнение остатка суммы для будущей покупки или попытка определить поступление зарплаты на счет.

Проверить карту на остаток средств можно несколькими способами:

через банкомат или терминал Сбербанка (достаточно найти ближайшее к вам отделение финансовой организации)
по телефону горячей линии (функция доступна круглосуточно)
через интернет (необходимо войти в или открыть одноименное приложение на своем смартфоне)
с помощью мобильного телефона (с помощью услуги )

Самый распространенный способ проверки баланса карты - проверка остатка денежных средств через банкомат банка. Рекомендуем вам использовать для выполнения операции фирменный банкомат Сбербанка, поскольку в банкоматах сторонних банков за данную услугу может взиматься комиссия.

Для начала найдите ближайший к вам банкомат или терминал банка, после чего вставьте карту и наберите пин-код.

Далее в меню устройства выберите пункт "Запросить баланс". Далее система предложит отобразить баланс несколькими путями: напечатав сумму остатка средств на чеке или просто выведя запрашиваемую информацию на экран банкомата.

Узнать баланс карты Сбербанка через мобильный телефон

Если вам проще выполнение USSD запроса, то воспользуйтесь следующей комбинацией:

в режиме тонального набора наберите *900*01# и нажмите кнопку посыла вызова
на экране появится сообщение об успешном принятии запроса. Спустя короткий промежуток времени на ваш телефон поступит SMS с информацией о балансе карты.

Каждый житель нашей страны знает о существовании Сбербанка, и практически каждый совершеннолетний гражданин владеет пластиковой картой от Сбербанка того или иного вида.

Независимо от того, карта у Вас в руках, социальная или , при отсутствии банкомата рядом и желании проверить баланс, необходимо знать способы как это осуществить.

В этой статье, мы разберем все доступные способы и в последнем абзаце дадим ответы на самые популярные вопросы. Если Вы не нашли ответа в материале — не стесняйтесь задать вопрос в комментариях.

Варианты просмотра остатка по счету:

с помощью сотового телефона через «Мобильный банк»
через систему дистанционного управления счетом
связавшись с Контактным центром по телефону
через банкоматы Сбербанка или сторонних банков

Как узнать баланс карты Сбербанка через телефон — СМС и USSD-запрос

Для того, чтобы воспользоваться этим способом, необходимо иметь подключенную к пластиковой карте услугу . Как правило, она подключается при оформлении или перевыпуске карты.

Сотовый телефон у Вас в руках? Баланс положительный ? — Отлично, приступаем.

Существуют два варианта посмотреть остаток на карте через мобильный:

отправка СМС-сообщения
отправка USSD-запроса

Откройте окно сообщений и введите текст вида «ОСТАТОК ХХХХ » (где «ХХХХ» — последние четыре цифры Вашей карты). В поле «Получатель» введите 900 . Отправьте сообщение и дождитесь смс с результатом.

Также, вместо слова ОСТАТОК можно набирать:

БАЛАНС
BALANCE
BALANS

Стоимость запроса баланса при использовании «Экономного пакета » Мобильного Банка — 3 рубля/запрос, для «Полного пакета » — бесплатно

Наберите комбинацию *900*01# и нажмите клавишу вызова. СМС с балансом поступит через несколько секунд.

Запрос остатка средств через Сбербанк Онлайн

Если по какой-то причине Вы не можете отправить СМС, есть не более сложный способ дистанционной проверки — через Сбербанк Онлайн. Следуйте нашему пошаговому алгоритму:

Перейдите на страницу сервиса по адресу: https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do
В окне для ввода данных наберите свои логин и пароль .
Дождитесь получения СМС с кодом авторизации и введите его в специальное поле.
Далее, произойдет переадресация на страницу, где будет размещена информация по всем действующим картам и вкладам. Баланс карты указан справа от номера карты , как на картинке ниже.

Для того, чтобы войти в СБ Онлайн, счет телефона может быть и отрицательным , главное — чтобы не были заблокированы входящие СМС.

Запрос через Контактный центр

Как мы писали в прошлых статьях, помимо телефона горячей линии Сбербанка, где квалифицированные специалисты могут дать консультацию по вопросам или помочь решить возникшую проблему, существует автоматизированный сервис обработки входящих вызовов.

С помощью этого сервиса можно получить информацию об остатке буквально за минуту.

Наберите бесплатный номер 8 800 200 37 47 и нажмите кнопку вызова.
Дождитесь ответа автоответчика и нажмите #
Введите на мобильном номер банковской карточки.
После окончания ввода нажмите #
Введите первые три буквы кодового слова , согласно голосовой инструкции автоответчика.
Далее, нажмите клавишу «1» и прослушайте информацию о балансе Вашей карты.

Для некоторых регионов возможны исключения, и звонок на указанный номер автоматического сервиса может быть платным . Информацию по Вашему региону заранее уточните в Контакт-центре Сбербанка.

Через банкоматы Сбербанка или сторонних банков

Независимо от того, кредитная у Вас карта или дебетовая — Вы можете бесплатно узнать остаток в банкоматах Сбербанка и терминалах самообслуживания.

Также, возможно запросить остаток через банкоматы дочерних или сторонних банков. Стоимость составляет 15 рублей/запрос .

Обратите внимание, что по картам Maestro Momentum и Maestro Социальная запрос баланса возможен только в собственных банкоматах Сбербанка.

Частые вопросы

«Как узнать остаток, если у меня есть банковская карта, но нет доступа к сим-карте?» — Если Вы знаете кодовое слово, то можете позвонить по указанному выше номеру. Если знаете пин-код — через банкомат.

«Могу ли я узнать остаток через интернет, если мобильный не работает?» — Если заблокирована только отправка СМС, то Вы можете осуществить запрос через Сбербанк Онлайн. Если телефон не работает совсем, то получить информацию через интернет не получится.

«Нахожусь в другой стране, телефон не работает. Как проверить сколько денег осталось?» — В этом случае Вы можете позвонить в Сбербанк по номеру +7 495 500 55 50, пройти идентификацию и попросить оператора назвать баланс. Учтите, что вызов тарифицируется как звонок в город Москва.

Сбербанк предлагает клиентам различные способы получения информации о состоянии своего личного счета. Эта информация всегда конфиденциальная, получить сведения о чужих счетах невозможно. Вариантов, как проверить баланс на карте Сбербанка, много. Каждый клиент банка выбирает удобный для себя. Узнаем о всех возможных способах.

В банкомате

Для проверки лучше использовать банкомат именно Сбербанка, так как запрос через сторонние банки стандартно оказывается платным. Чтобы узнать баланс такими методом, вам нужна сама карта, также обязательно нужно знать ее ПИН-код. Адреса банкоматов можно посмотреть на сайте банка или в справочниках типа "Дубль Гис".

Порядок действий:

Вставить свою карту в банкомат, набрать ПИН-код.
Нажать кнопку "Запросить баланс". Система предложит два варианта: печать баланса на чеке или вывод его на экран банкомата. Выберете удобный вариант.
Операция завершена, вы видите баланс своей карты.

Если подключен мобильный банк

Многие клиенты Сбербанка подключают Мобильный банк, с помощью которого можно совершать некоторые финансовые операции со своим счетом, а также проверять движение средств. Ранее эта услуга предоставлялась платно, сейчас за запрос баланса плата не берется.

Есть два варианта получения информации:

Набрать на привязанном к Мобильному банку телефоне команду *900*01#.
Направить на номер 900 сообщение содержание "БАЛАНС 1234", где 1234 - это последние четыре цифры вашей карты Сбербанка.

При подключенном Мобильном банке при совершении любой приходной или расходной операции клиент Сбербанка получает сообщения. В них указываются подробности операции: суммы и остаток на счете. После совершения какой-либо покупки по карте на ваш телефон сразу придет сообщение, в котором вы увидите остаток денег на карточке.

Узнать сотсояние счета через СБ-онлайн

Большинство клиентов, которые активно пользуются своими счетами, подключают онлайн-банк. Именно через него и можно моментально узнать состояние баланса своей банковской карты Сбербанка. Сервис доступен в любое время суток. Аналогично можно использовать мобильное приложение, которое предварительно устанавливается на телефон клиента Сбербанка.

Порядок действий:

Зайти в Сбербанк-онлайн под своим логином и паролем, ввести для входа пришедший на телефон код.
После входа в систему вы сразу видите баланс всех ваших карт, счетов и вкладов.

Посетить отделение

Если удаленные методы получения сведений о балансе вам не доступны, всегда можно обратиться в любое отделение Сбербанка и там получить интересующую вас информацию. При себе нужно обязательно иметь паспорт и саму карточку Сбербанка. Потребуется введение ПИН-кода, поэтому его обязательно нужно знать. Менеджер банка проверяет паспорт, идентифицирует клиента и сразу предоставляет ему информацию о балансе.

Этот метод наиболее трудоемкий, поэтому клиенты используют его крайне редко. Нужно подстраиваться под режим работы отделения, идти в него, стоять в очереди. В основном, таким вариантом получения информации о счетах пользуются граждане пожилого возраста, которым сложно совладать с современными технологиями.

Звонок на горячую линию

Это метод удаленного самостоятельного получения информации о балансе свой карты. Клиенту Сбербанка необходимо позвонить на телефон горячей линии 8-800-555-55-50 (звонок бесплатный). Проверка сведений проходит автоматически, с менеджером беседовать не нужно. Идентификация клиента проводится путем предоставления конфиденциальной информации - сведений о первых трех буквах вашего кодового слова, которое вы назвали при оформлении карты.

Здесь самое главное - перевести эти три буквы в цифровой код. Для этого воспользуйтесь этой таблицей:

Например, если ваше кодовое слово - "Дерево". Вам нужно закодировать первые три буквы этого слова "ДЕР". Согласно этой таблице, код будет таким - 5618. Эти цифры понадобятся вам для получения информации о состоянии счета.

Порядок действий:

Звоните на горячую линию Сбербанка.
Прослушиваете информации робота и нажимаете на телефоне цифру "2".
Система попросит ввести полный номер вашей карты Сбербанка, он отображен на ее лицевой стороне.
Далее нужно будет вести контрольные цифры (код первых трех букв вашего кодового слова).
После нажимаете кнопку "1", и система озвучивает ваш баланс.

На первый взгляд метод кажется трудоемким, но на практике занимает буквально несколько минут. Переведя один раз в цифры свое кодовое слово, нужно просто запомнить это значение.

Помочь в контроле за расходом средств и поступлениями поможет информация, как узнать баланс карты Сбербанка. Существует несколько способов уточнения сведения об остатке на карточном счету. Держатели карт самостоятельно выбирают, какой из методов более удобен.

На выбор клиенту Сбербанка предлагаются различные приложения, устройства, предоставляющие информацию различной степени полноты.

Способы удаленной проверки баланса

Необязательно быть рядом с банкоматом или устройством самообслуживания, чтобы получить данные о приходно-расходных операциях по своей карточке. Для тех, кто находится вдали от терминалов и отделений, есть удобные варианты, как узнать баланс по карте Сбербанка.

Наличие телефона поможет запросить баланс через звонок оператору кол-центра, предоставляющего круглосуточный сервис по информированию. Для дистанционной проверки суммы на остатке не требуется посещения сберкасс. Звонок совершается из любого уголка страны в любое время без перерывов и выходных.

Горячая линия Сбербанка России доступна по короткому номеру для сотовых телефонов 900 либо по бесплатному федеральному № 8-800-555-55-50.

Любой из номеров абсолютно бесплатен для клиентов банка.

Так как при звонке в финансовое учреждение действует автоматическое меню, после того, как пользователь дозвонится, меню потребует определить цель звонка и проблему. Чтобы сократить время ожидания, рекомендуется заранее получить индивидуальный код клиента, по которому система автоматически определит звонившего и переадресует обращение на конкретного менеджера.

4-значный код получают в отделении банка либо через банкомат. Получив индивидуальный номер, держатель банковской карты сможет постоянно его использовать для оперативной связи с менеджером банка.

Далеко не у каждого владельца пластика есть свой индивидуальный номер. В таких случаях необходимо следовать инструкциям автоматического меню. Для уточнения вопросов необходимо дополнительно набрать на телефоне комбинации:

по вопросам банковских карточек – «1»;
при потребности в уточнении остатка денег на карте Сбербанка – «1».

Чтобы получить сведения автоматическим путем, далее вводят последние 4 знака с номера карточки. Дав нужные сведения о запрашиваемом пластике, автоответчик сообщит точную сумму доступного к расходованию баланса, а в случае наличия задолженности – сообщит о необходимости внесения конкретного размера платежа.

Использовать данный способ очень просто, даже если нет возможности использовать смартфон или нет особенных познаний в работе с техникой. Для более продвинутых пользователей современных мобильных устройств есть еще более удобный способ получения исчерпывающей информации.

Если у клиента есть смартфон, существует возможность подключения к современному сервису мобильного приложения. Посмотреть баланс через мобильное приложение можно, предварительно скачав его и подключившись к нему. Работа с мобильным приложением повторяет принципы действий в интернет-банкинге.

Схема получения информации об остатке средств выглядит следующим образом:

Первичная идентификация пользователя.
При входе через мобильное приложение смартфона потребуется внести пароль.
На первой же вкладке открывшегося меню приложения появятся данные о балансе.

Если карточек у клиента несколько, можно будет проверить сведения по каждой из них через главную страницу меню. Карта, проверяемая с телефона, нуждается в предварительной привязке.

Число пользователей современных мобильных устройств неуклонно растет, а бесплатный удобный сервис оценило большинство владельцев смартфонов, ведь помимо сведений о проверяемом пластике появилась возможность дистанционной оплаты счетов, контроля и управления сбережениями, обходясь без посещения отделения, банкомата и без наличия доступа к компьютеру.

Как и работа с мобильным приложением, запрос баланса в Сбербанке с помощью интернета требует подключения к интернету. Чтобы получить доступ к «Сбербанку Онлайн», необходимо предварительно пройти регистрацию и получить доступ к системе.

Активизировать сервис можно после посещения отделения, обратившись к любому свободному операционисту и предъявив личный документ, удостоверяющий личность, и саму карточку.

При наличии подключенного доступа в личный кабинет и наличии работающего мобильного банка информацию получают в течение 1-2 минут.

Алгоритм действий следующий:

Авторизация в системе через постоянный идентификатор и пароль.
После того, как придет на привязанный мобильный телефон сообщение, в открывшееся поле вводят одноразовый пароль.
Далее открывается полный доступ к платежному онлайн-ресурсу банка, включая информацию о балансе карточки. Если кредитных и дебетовых карт несколько, можно узнавать данные по каждой из них из главного меню, а также на специальной вкладке «Карты».

Работа с онлайн-приложением совершенно бесплатна, проста и требует лишь авторизации в системе и наличия стабильного доступа к интернету. Если возникли сложности с операциями в приложении, можно воспользоваться наглядной инструкцией со скринами по каждому шагу.

Отправка СМС на короткий номер Сбербанка

Чтобы быть в курсе остатков по счетам карт «Виза», «Мастеркард» или «Мир», необязательно иметь смартфон. Для любого мобильного устройства доступна отправка команды для проверки баланса, при условии подключения мобильного банка.

Если нет возможности посетить офис банка, можно выполнить процедуру с помощью звонка на горячую линию.

Для тех, кто подключил мобильный банк, чтобы проверить счет по карте, достаточно с привязанного номера отправить короткое текстовое сообщение на короткий телефон 900. Существует несколько вариантов введения текста, однако последними значениями в обязательном порядке должны быть указаны последние 4 знака из сбербанковской карты:

«БАЛАНС 1234», где 1234 – последние цифры из номера пластика;
«ОСТАТОК 1234»;
либо латинскими буквами: ОSTATOK 1234, BALANS 1234 или BALANCE 1234.

После отправки короткой команды в ответ будет получено сообщение с информацией о сумме, которая хранится на счету.

Следует учитывать, что данная опция платная. Получение данных о сумме по номеру счета в Сбербанке стоит 3 рубля за каждую операцию.

Информация об остатке на карте, полученная через банкомат или терминал, отражает актуальные достоверные данные без необходимости подключения к интернету или использования дополнительных устройств и приложений.

Так как сеть устройств самообслуживания и банкоматов Сберегательного банка довольно широка, можно без труда встретить нужный терминал в любом районе города, включая небольшие населенные пункты. Банкоматы находятся во всех крупных торговых сетях, центрах, офисных и торговых зданиях и т. д. Найти сведения о месте расположения банкомата можно на официальном сайте финансового учреждения.

Проверенная схема действий:

Вставить пластик в картоприемник.
Пройти идентификацию с помощью пароля.
Открывшееся меню предложит пройти в нужный раздел по ссылке запроса баланса. Найти данную кнопку в окне терминала или банкомата можно сверху в левой части.
В зависимости от желания держателя пластика выбирают вариант получения – выведя сумму на экран, либо получить информацию на распечатанной квитанции.

Данный способ удобен для тех, кто часто пользуется банкоматами либо находится в непосредственной близости от них. Процедура выполняется бесплатно только через устройства Сбербанка. При выполнении аналогичной процедуры через устройство другого финансового учреждения будет взиматься плата согласно установленным тарифам.

Способ запрашивания сведений по карточке через банкомат часто осуществляется перед снятием или сразу после внесения средств. Следует учитывать, что по кредитной карте информация о балансе может отображаться с небольшим запозданием, если непосредственно перед операцией производилось пополнение.

Никаких различий в способах проверки баланса карты с кредитным лимитом от Сбербанка не установлено, однако есть свои нюансы оповещения.

Держателю кредитки доступны следующие варианты контроля:

Отправка СМС по короткому номеру Сбербанка.
Через короткую команду при наличии подключенного мобильного банка.
Путем звонка на горячую линию банка.
С помощью компьютера, через приложение «Онлайн».
В мобильном приложении.
Терминалах и банкоматах.

Используя удобное приложение, можно не только узнать баланс, но и проверить наличие просроченной задолженности или информацию об исполнении текущих обязательств. Предварительно заемщик оформляет подключение к мобильному банку и интернет-банку в отделении финансового учреждения.

Пластиковые карточки уже давно перестали быть чем-то необычным в ежедневном обиходе. Как правило, их держатели периодически желают проверить баланс на карте Сбербанка через Интернет, по телефону или смс-сообщение на короткий номер 900. Бывают случаи, что у клиента не подключена такая услуга, как «Мобильный банк», а на счет вот-вот должна поступить долгожданная зарплата или перевод, и терять время на ожидание в очередях крайне нежелательно. Или у него возникли сомнения по поводу списанной суммы после оплаты карточкой в магазине или салоне. Поэтому проверка баланса – лучшее, что может сделать человек для разрешения вышеописанных ситуаций. А вот как определиться, что именно использовать, будет рассказано ниже.

Банк предлагает своим клиентам ряд сервисов для проверки состояния карточного счета. Вы вправе выбрать наиболее удобный для вас, либо периодически использовать каждый из имеющихся. Это может быть запрос через банкомат, по телефону горячей линии, через интернет или с помощью мобильного телефона, отправив смс-запрос на короткий номер 900.

Через банкомат

С использованием банкоматов либо терминалов самообслуживания. И те, и другие могут обладать различным набором функций, но все же опция проверки состояния счета подключена по умолчанию. Важно соблюдать главное правило: осуществлять проверку оптимально при помощи устройств конкретно этого банковского учреждения. Использование банкоматов сторонних кредитно-финансовых организаций приведет к тому, что будет списана вполне приличная сумма за услугу, а вот информация может оказаться недоступной или некорректной. Поэтому проверить баланс на карте Сбербанка лучше всего в «родных» устройствах банка.

Самый простой способ узнать остаток средств на карточке — сделать запрос через банкомат

Пункт меню в открывшемся интерфейсе будет виден сразу же: запрос остатка средств можно выполнить либо с распечаткой чека, либо без нее – в последнем случае цифры остатка денежных средств, находящихся на карточном счете, будет показан на экране. Комиссия не взимается ни в том, ни в другом случае. Однако нужно быть осторожным: в случае проверки баланса в банкомате Сбербанка, находящемся в другой стране, может взиматься комиссия. Перечень стран и городов опубликован на официальной странице банка в Интернете.

По телефону горячей линии

Номер телефона контактного центра есть на пластике, а также значится на всех платежных терминалах, в любых рекламно-информационных изданиях и листовках, которые издает банк. Этот вариант контроля отлично подойдет тем, кто не имеет возможности или времени искать близлежащий банкомат, либо не имеет подключенного сервиса Сбербанк Онлайн, доступа к сети Интернет или услуги Мобильный банк.

Звонок на горячую линию с целью проверить баланс на карте Сбербанка через телефон будет бесплатным для звонящего, причем совершить такой звонок возможно в любое время дня и ночи. Для использования данного сервиса, нужно следовать подсказкам системы, набирая нужную последовательность цифр. Пригодится и пластик – его в этом случае лучше всего иметь под рукой, поскольку наверняка понадобится введение последних четырех цифр его номера.

Оператор горячей линии предоставит всю необходимую вам информацию, в том числе и состояние вашего счета

Через Интернет

Здесь предусмотрен достаточно оперативный и удобный способ проверки денежного остатка. Для того, чтобы осуществить процедуру контроля счета через Интернет, нужно иметь подключенной к карточке услугу онлайн-сервиса. Впрочем, это позволяет проводить подобную процедуру в любое время дня и ночи и совершать покупки и платежи, осуществлять переводы денежных средств и вносить ежемесячные кредитные платежи.

Подключить услугу с целью проверить баланс на карте Сбербанка онлайн можно в отделении кредитно-финансового учреждения. Если возникают затруднения, то стоит прибегнуть к помощи консультанта, во избежание ошибок. Авторизация в системе пройдет быстро, при этом клиент должен при каждом входе в систему подтверждать свои намерения – для этого банк присылает пятизначный цифровой пароль в виде СМС-уведомления с номера 900 на телефон клиента, прикрепленный к пластику.

Зарегистрированные в онлайн-сервисе имеют возможность проверить свой счет

В своем Личном кабинете клиент сразу же видит все свои счета, кредитные платежи, вклады, карты а также их состояние. При желании система может сформировать выписку по тем действиям, которые клиент совершал по конкретному счету за определенный период. Вход в систему абсолютно бесплатен, не регламентирован по времени и продолжительности, а запрос не требует комиссий.

Тем, кто желает не быть привязанным к стационарному компьютеру, можно посоветовать скачать и установить специальное мобильное приложение на свой смартфон. Тем самым все счета, вклады и карточки всегда будут под рукой.

Смс на номер 900

Этот способ контроля состояния карточного счета достаточно оперативен и удобен. Чтобы проверить баланс на карте Сбербанка через телефон, отправив смс-сообщение на короткий номер 900, клиенту нужно иметь под рукой зарегистрированный в системе номер телефона, с которого и нужно отправить сообщение. В теле сообщения набирается слово «Баланс» и через пробел — последние 4 цифры номера пластика.

Подобная схема срабатывает с любым продуктом – при условии, если они прикреплены к конкретному номеру. Таким способом узнается остаток денежных средств как на кредитной, так и на дебетовой карточке.

Самый доступный вариант получения информации о состоянии карточного счета является смс-запрос на номер 900

Очевидно, что подобный вариант удобен. Однако он не срабатывает в нескольких случаях. Например, там, где находится клиент, нет сигнала сотовой связи. Значит не то, что воспользоваться услугами Интернета, но и отправить простое СМС-уведомление на короткий номер 900 будет невозможно. Во втором случае осуществить подобное нельзя, если на телефоне клиента не окажется денег. Особенно это актуально в тех случаях, когда необходимо проконтролировать средства находясь в зарубежной поездке. Обычно тарифы операторов мобильной связи отличаются высокими ценами, особенно если речь идет об отправке СМС-уведомлений. И, разумеется, использование этого канала невозможно без активации Мобильного банка. Опция подключается при оформлении карточного продукта в банковском отделении.

Заключение

Таким образом, очевидно, что проверка остатка денежных средств – довольно простая и легко осуществимая процедура. Какой способ выберет клиент банка для контроля — через Интернет по номеру карточки или с помощью звонка на горячую линию, посредством услуги «Мобильный банк» или же воспользовавшись ближайшим устройством самообслуживания банка – решать только ему. Но во всех вышеперечисленных случаях стоит помнить, что осуществлять подобную процедуру лучше всего с использованием ресурсов банка, поскольку он не берет оплаты за такую услугу.